Chính Sách Bảo Mật

Để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, VàngViệt thu thập các loại dữ liệu sau:

• Dữ liệu tài khoản: Bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email, ảnh đại diện được liên kết nếu đăng nhập qua Google.
• Dữ liệu sử dụng: Hành vi xem các trang, thời gian truy cập, và các danh sách mã vàng bạn ghim vào phần theo dõi (Watchlist/Tủ Vàng).
• Dữ liệu thiết bị & Cookie: Loại trình duyệt, địa chỉ IP và cookie nhằm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên trang web.
• Dữ liệu thanh toán: Đối với tài khoản Premium, dữ liệu thanh toán được xử lý một cách an toàn thông qua Lemon Squeezy (Đối tác thanh toán). Chúng tôi KHÔNG lưu trữ thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ VàngViệt.

Dữ liệu của bạn được VàngViệt sử dụng cho các mục đích thiết yếu và cải thiện dịch vụ:

• Cung cấp, vận hành và quản lý tài khoản người dùng, tủ vàng & cảnh báo biến động giá dựa trên nhu cầu cá nhân.
• Cá nhân hóa trải nghiệm và nội dung hiển thị trong trang Dashboard.
• Xử lý và xác thực các giao dịch nâng cấp tài khoản Premium.
• Bảo vệ chống gian lận, phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm bảo mật.
• Gửi thông báo quan trọng về thay đổi dịch vụ hoặc biến động tài khoản.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật điện toán đám mây cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế của Supabase. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL (Secure Socket Layer) cho tất cả các kết nối từ trình duyệt đến máy chủ. Mật khẩu và mã thông báo xác thực được mã hóa một chiều an toàn để đảm bảo ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc được.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền thông tin nào trên internet và phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của bạn, chúng tôi không thể cam kết mức độ an ninh tuyệt đối khỏi mọi hình thức tấn công phức tạp.

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ một cách chọn lọc cho các dịch vụ vận hành như:

• Cổng thanh toán: Lemon Squeezy để xử lý giao dịch.
• Hạ tầng lưu trữ: Supabase/Vercel cho máy chủ đám mây.
• AI API: DeepSeek API để xử lý thông tin tính toán thị trường (những truy vấn lên AI hoàn toàn bỏ ẩn danh, không đính kèm email người dùng).

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu nếu bắt buộc theo các quy định của pháp luật hoặc lệnh của tòa án hợp lệ.

Bạn hoàn toàn có những quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập & Sửa đổi: Bạn có thể truy cập trang Dashboard/Cài đặt để quản lý, chỉnh sửa ảnh đại diện, email.
• Quyền xóa tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của VàngViệt liên hệ qua bộ phận hỗ trợ.
• Từ chối cookie: Trình duyệt cho phép vô hiệu hóa cookie trên trang. Tuy nhiên, nếu vô hiệu hóa cookie, bạn có thể mất khả năng duy trì trạng thái đăng nhập tự động.